วิธีการเปิดใช้งานแอพ a-mobile plus ธกส.ต้องทำอย่างไร
แอพ a-mobile plus ธกส.เป็นแอพ ธกสที่มีบริการรูปแบบใหม่ซึ่งผู้ใช้งานสามารถทำธุรกรรมได้มากกว่าแอพธกส a-mobile ของเก่าอาทิเช่น ถ้าต้องการเปิดบัญชีออนไลน์และดูสลิปการโอนเงินผ่านแแอพโอนเงิน ธกสได้ สำหรับวิธีการเปิดใช้งานแอพ a-mobile plus จะมีอยู่ 2 ช่องทางคือ เปิดใช้งานใหม่สำหรับผู้ที่มีบัญชีธนาคาร ธกสแล้วแต่ไม่มีแอพ a-mobile ตัวเก่าและการเปิดใช้งานด้วยแอพ a-mobile ตัวเก่าสำหรับผู้ที่ใช้แอพธกส a-mobile อยู่แล้ว วิธีการเปิดใช้งานผู้ใช้รายใหม่ที่มีบัญชีอยู่แล้วแต่ไม่มีแอพ a-mobile ตัวเก่า ให้ทำการนำบัตรประชาชนพร้อมเบอร์โทรศัพท์มือถือไปยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์หรือยืนยันตนผ่าน e-kyc ก็จะสามารถยืนยันตัวตนได้แอพธกส เอโมบาย ให้ทำการต้องเตรียมบัตรประจำตัวประชาชนต้องเป็นสัญชาติไทยอายุ 15 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป, โทรศัพท์สมาร์ทโฟนต้องเป็นระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชั่น 13 ขึ้นไป/ระบบปฎิบัติการแอนดรอยด์เวอร์ชั่น 6 ขึ้นไป เบอร์โทรศัพท์มือถือต้องต่ออินเตอร์เน็ตไว้ด้วย, บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ การเปิดใช้งานแอพ a-mobile plus สำหรับลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยมีแอพ a-mobile ตัวเก่าให้ดาวน์โหลดแอพธกส a-mobile plus กดปุ่มสมัครบริการแอพ ธกสแล้วกดปุ่มต่อไป อ่านรายละเอียดแล้วกดปุ่ม”ยอมรับ” ให้กรอกข้อมูลส่วนตัวชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขประจำตัวประชาชนหน้าหลังเสร็จแล้วกดปุ่มต่อไป ทำการตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ว่าถูกต้องไหม ถ่ายรูปเพื่อยืนยันตัวตนถ้าทำการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าไม่สำเร็จให้
ติดต่อธนาคาร ธกส ตั้งรหัส pin 6 หลักกดยืนยันก็เสร็จสิ้นการเปิดใช้งานแอพธกส a-mobile plus แล้ว เมื่อสมัครแอพ a-mobile plus เสร็จแล้วสามารถทำธุรกรรมทางการเงินเปิดบัญชีออนไลน์, เช็คยอดหนี้ ธกส ออนไลน์, ถอนเงิน ธกส ไม่มีบัตร atm ต่างๆได้อีกมากมาย
ขั้นตอนการสมัครแอพ a-mobile plus
แอพ a-mobile plus ของธนาคาร ธกสมีเป็นขั้นตอนการสมัครแอพ a-mobile plus ที่ไม่ยุ่งยากแอพธกส a-mobile จะมีขั้นตอนดังนี้ เมื่อทำการดาวน์โหลดแอพธกส เอโมบายพลัสแล้วเปิดขึ้นมา กดปุ่มสำหรับลูกค้า a-mobile ให้อ่านคำแนะนำแล้วกดปุ่ม กรอกข้อมูลส่วนตัวที่มีทั้งหมายเลขประจำตัวประชาชน,วันเดือนปีเกิด,เลขบัญชีผูกกับแอพ a-mobile สี่ตัวท้าย กรอกข้อมูลบัตรประชาชนชื่อ-นามสกุล ติ๊กถูกตรงช่องสี่เหลี่ยมกดยินยอมให้ธนาคาร ธกส ตรวจสอบข้อมูลแล้วกดปุ่มต่อไป ตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง อ่านคำแนะนำทำรายการเล่นติ๊กถูกตรงช่องสี่เหลี่ยมเพื่อยืนยันเข้าสู่ระบบแอพ a-mobile plus แล้วกดปุ่มยืนยัน ตั้งรหัส pin 6 หลักก็เสร็จแล้ว
สำหรับปัญหาที่ไม่สามารถจะเปิดใช้งานแอพ a-mobile ได้
ไม่ได้นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตน e-kyc ที่ธนาคาร ธกส วิธีแก้ใช้นำบัตรประชาชนไปติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อทำการยืนยันตัวตนหรือหมายเลขเบอร์โทรศัพท์ไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้กับธนาคาร ธกส ให้ทำการแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใช้งานแอพ a-mobile แล้วทำการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตเพื่อเปิดใช้งานแอพ a-mobile อีกครั้ง
